Σάββατο 17 Ιανουαρίου 2009

Οι εταιρίες κνητής τηλεφωνίας μας παρέχουν άχρηστες υπηρεσίες!


Οι περισσότερες υπηρεσίες των εταιριών κινητής τηλεφωνίας σχετικά με μονάδες και δωρεάν χρόνους ομιλίας είναι μπούρδες!!

Συνέχεια διαφημίσεις για πράγματα που δεν αξίζουν!!!

Ας πάρουμε για παράδειγμα τη νέα διαφήμιση της WIND. Με 10€ έχεις καθαρίσει το 2009! Για να δούμε και τα ψιλά γράμματα… λέει ότι κάθε μήνα έχεις 1000 λεπτά ομιλίας και sms και χρειάζεσαι 3€ το μήνα για να κάνεις ανανέωση για τον επόμενο μήνα για να ισχύει. Άρα δεν μιλάμε για 10€ αλλά για παραπάνω. Εγώ αυτό που κατάλαβα είναι ότι βάζω μια κάρτα 10€ τη κάνω χρήση μόνο για φίλους F2G και αυτό ήταν. Μιλάω μόνο με αυτούς! Μακάρι να ήταν έτσι!

Ας πάρουμε τώρα την διαφήμιση της cosmote για το νέα υπηρεσία xtension του whats up. Η υπηρεσία όντως είναι ως έχει αλλά ερωτώ. Υπάρχει κάποιος σήμερα που κυκλοφορεί με μηδέν μονάδες και χρειάζεται αυτήν την υπηρεσία? Δεν νομίζω να βαριόμαστε τόσο ώστε να μην πάρουμε τα πόδια μας και να πάμε στο περίπτερο ή σε ένα ΑΤΜ να βάλουμε μια κάρτα πριν μας τελειώσουν οι μονάδες. Για μένα κι αυτή η υπηρεσία άχρηστη.

Επίσης να πω για την cosmokarta ότι όντως μου άρεσε που δίνει χρόνο ομιλίας μέχρι 45 λεπτά. Μη βιάζεστε… λοιπόν τα ψιλά γράμματα λένε ότι με κάρτα ανανέωσης των 9€ έχεις 45 λεπτά ομιλίας για 24 ώρες με την κάρτα 15€ έχεις 45 λεπτά για 1 εβδομάδα και στην κάρτα των 30€ έχεις δωρεάν τα 45€ για ένα μήνα. Δεν ξέρω αλλά δεν νομίζω όλοι να δίνουν 30€ για κάρτα ανανέωσης. Με τις μικρές κάρτες που να πρωτομιλήσεις σε 24 ώρες η σε μια εβδομάδα???

Αυτό με τα πολλά μηνύματα και τον πολλή χρόνο ομιλίας το έχετε παρατηρήσει??

1800 λεπτά ομιλίας το μήνα και με κάθε ενεργοποίηση 1000 sns. Τι να πρωτοκάνω ρε παιδιά σε ένα μήνα? Να στέλνω μημύματα η να μιλάω?? Αν τα υπολογίσουμε πρέπει να μιλάω 333 λεπτά την ημέρα (5,5 ώρες) και άλλα τόσα λεπτά να στέλνω μηνύματα… συγνώμη αλλά έχουμε και δουλειές!!!

Όλα αυτά τα λεπτά ομιλίας και μηνυμάτων δώστε τα μας χωρίς μηνιαίους περιορισμούς. Αυτό είναι για μένα μια υπηρεσία! Θέλω ελευθερία και όχι να τρέχω να εξαντλώ το χρόνο ομιλίας το μήνα για να δικαιολογήσω τα χρήματα που πλήρωσα!

Επίσης αυτό που θέλουμε είναι όντως δωρεάν χρόνος ομιλίας χωρίς περιορισμούς. Έστω λίγα λεπτά αλλά να τα χρησιμοποιήσω όποτε θέλω εγώ!Δώστε κάτι ρε παιδιά τόσα χρήματα βγάζετε. Ολιγοπώλιο είστε… αυτά τα δωρεάν, τις επεκτάσεις με χρεώσεις σε επόμενες κάρτες δεν είναι τίποτα. Βγάλτε μια υπηρεσία που να αξίζει χρηματικά!

Εγώ μίλησα για να δω θα με ακουσουν ???

Παρασκευή 2 Ιανουαρίου 2009

O ΟΤΕ δεν μας προστατεύει απο τις απάτες των άλλων...


Καταρχήν καλή χρονιά σε όλους. Το θέμα με τους παρόχους της εναλλακτικής τηλεφωνίας έχει καταντήσει αηδία! Τώρα παίρνουν τηλέφωνο συνήθως νούμερα που αντιστοιχούν σε συνταξιούχους και ισχυρίζονται ότι είναι από τον ΟΤΕ! Σου ζητάν τα προσωπικά σου στοιχεία , και εσύ τα δίνεις γιατί νομίζεις ότι είναι από τον ΟΤΕ και σου προσφέρουν έκπτωση 30-40%. Μετά σου λένε λίγο πριν κλείσουν το τηλέφωνο ότι είμαστε συνεργάτες με τον ΟΤΕ και σου αφήνουν ένα νούμερο σε περίπτωση που υπάρχουν απορίες.
Εσύ ψιλιάζεσαι ότι κάτι βρωμάει και παίρνεις τηλέφωνο για να τους βρίσεις. Έλα όμως που το νούμερο είναι ένας τηλεφωνητής και σου λέει: «ευχαριστούμε που συνεργαστήκατε μαζί μας. Είστε νέος συνδρομητής!» ;Eτσι απλά, χωρίς υπογραφές χωρίς τίποτα!!
Μετά τι κάνεις? Παίρνεις τηλέφωνο στον ΟΤΕ να τους πεις ότι δεν θέλεις να συνεργαστείς με εναλλακτικό πάροχο και ότι θέλεις να παραμείνεις ως έχει. Η απάντηση που παίρνεις είναι ότι δεν μπορεί να κάνει κάτι ο ΟΤΕ γιατί έχεις συμφωνήσει με την άλλη εταιρία οπότε εκείνη πρέπει να πάρεις να συνεννοηθείς! Η άλλη εταιρία πάλι, όταν την παίρνεις σε έχει στην αναμονή με ένα ηλίθιο τραγούδι για τουλάχιστον 1 ώρα. Οπότε αγανακτείς.
Επίσης αν δεν είσαι σίγουρος να δεις με ποια εταιρία είσαι τελικά γιατί μπορεί αν έχουν τα στοιχεία σου να κάνουν μόνοι τους κάποια κίνηση, το 134 πάλι δεν ξέρει αν είσαι συνδεδεμένος με το δίκτυο του ΟΤΕ ή που χρεώνονται οι κλήσεις τέλος πάντων και σου ρίχνουν πάλι το μπαλάκι σε σένα.
Η λύση υπάρχει! Βασικά η εταιρία πρέπει να σου δώσει δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση και ένα χρονικό διάστημα που ξεκινάει από τη στιγμή που έγινε η αίτηση. Οπότε αν ξέρετε ποιος εναλλάκτικoς πάροχος σας κάλεσε, περιμένετε στην αναμονή ή αφήστε το τηλέφωνό σας να σας καλέσουν εκείνοι. Αργούν αλλά το κάνουν! Μέσα σε 10 μέρες λοιπόν μπορείτε να υπαναχωρήσετε. Αν περάσει αυτή η προθεσμία μια λύση πάλι υπάρχει Η ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων που λειτουργεί ως ανεξάρτητη αρχή). Εδώ το ζήτημα θέλει ψάξιμο, λίγο κυνηγητό και λίγα χρήματα.
Αν πάλι δεν τα έχετε θα πρέπει να υποστείτε για ένα χρόνο τον εναλλακτικό πάροχο. Αν θέλετε να καλείται μέσω ΟΤΕ τότε με το πρόθεμα 1777 καλείται και όταν θα σας έρχεται ο λογαριασμός της άλλης εταιρίας απλά θα είναι μηδενικός.
Αυτά! εύχομαι το νέο έτος να μας έχει όλους περισσότερο υποψιασμένους και να γίνονται όσο το δυνατόν λιγότερες απάτες ( που δεν το βλέπω! )